Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Київ, Дніпровська набережна, 25
Стан квітів за один день в квартирі, скаржиться немає сенсу, відповіли стандартно: ви самі винні. І підрізали, і зачистили, і мікстуру у воду додали, і не змерзли (перенесли в сусідній будинок, не встигли б), але все одно їх троянди були дуже свіжі і вмерли через наші помилки))) Не рекомендую тут купувати, такі ситуації були і раніше, до ремонту магазину, якось після ремонту завжди були ок квіти і кращі чим до. На жаль, все повернулось знову до того, що і було.
14.01.26 05:32
Доброго дня, дякуємо за Ваше звернення, нам дуже прикро, що сталась така ситуація 😔, просимо Вас надіслати подробиці на телеграм https://t.me/clientscamellia нашому менеджеру з управління якості послуг аби якомога швидше допомогти Вам у вирішенні питання!…
Адреса: Київ, Дніпровська набережна, 25
Жахливе розчарування!
На день народження хлопець подарував букет із цього магазину — і це був повний провал. Зовні все ніби гарно, а коли зняла обгортку — квіти зів’ялі, гнилі, деякі відгнили від стебел. Таку «красу» просто соромно продавати!
Свято було зіпсоване. Замість радості — лише образа й відчуття, що тебе обдурили. Дуже прикро, що магазин дозволяє собі таку неповагу до клієнтів. Не рекомендую нікому.
14.11.25 05:32
Марино, дякуємо за ваше зверення, раді, що змогли швидко зреагувати та виправити ситуацію!
Адреса: Київ, Дніпровська набережна, 25
Обслуговування та вибір букетів приємно вразили, хоча пару років тому магазин залишив не надто хороше враження
14.11.25 05:32
Щиро раді, що нам вдалосьвиправитись та на цей раз змогли залишити у вас гарні враження!
Будемо раді бачити Вас знову!
Адреса: Київ, Дніпровська набережна, 25
Чоловік вчора купив гортензії. На хвилинку одна квітка коштує 500 грн… За менше ніж добу таке до/після
Воду замінила, квіти були в прохолодному місці. Витратити такі кошти на квіти і отримати це менше ніж за добу це звичайно хамство. Як результат зіпсований настрій та викинуті гроші на вітер.
14.07.25 05:32
Доброго дня, дякуємо за Ваше звернення, нам дуже прикро, що сталась така ситуація 😔, просимо Вас надіслати подробиці на пошту clients@camellia.com.ua нашому менеджеру з управління якості послуг аби якомога швидше допомогти Вам у вирішенні питання!
• День покупки і магазин, в якому купляли квіти;
• За наявності фото чеку;
• як і скільки вони транспортувались до того, як їх поставили у воду;
• чи були дотримані рекомендації по догляду за квітами;
• фото, на якому видно що сталось із квітами і в яких умовах вони зберігались,
• фото, де буде повністю видно квіти з вазою, у якій вони зберігались і кількість води у вазі.
Будемо очікувати!


